 |
| Web çerezleri nedir? |
İnternet Çerezleri
'Çerezler' kelimesini duyduğumuzda, muhtemelen tatlı, yenilebilir ikramlar düşünürüz. Ancak, teknoloji dünyasında, çerezler yenilebilir veya lezzetli değildir. Çerezler aynı zamanda web veya internet çerez olarak bilinen, bir web sitesinden bilgi gönderilenle oluşur ve kullanıcının bilgisayarında saklanır.
Çerez kavramını biraz daha açık hale getirmek için daha canlı bir anlatım yapalım. İnternette alışveriş yapmaya ve dolaşım yapmaya başlamak istediğinizi düşünün. Bir mağazanın web sitesini ziyaret edip ürünlere göz atmaya başlıyorsunuz. Farkında olmayabileceğiniz şey, sitenin daha sonra bilgisayarınızda depolanan çerezler oluşturmasıdır. Web siteleri üzerindeki her hareketinizi izlemek için çerezler oluşturuluyor, ancak her web site bunu yapmayabilir. Kullanıcı tercihleriniz veya kayıt bilgileriniz gibi şeyler bilgisayarınızda saklanır. Ardından, aynı web sitesini daha sonra ziyaret ettiğinizde, alışveriş deneyiminiz daha kişiselleştirilir.
Eğer web sitesinde alışveriş yaptınız, alışveriş sepetine ürün eklediniz, web sitesinden ayrıldınız ve daha sonra alışveriş sepetindeki tüm öğelerinizi görmek için geri döndüyseniz, çerezlere tanık olmuşsunuzdur. Nasıl? Kullanıcı adlarını veya şifreleri yeniden yazmak zorunda kalmadan girmenize izin veren bir web sitesine denk gelmişsinizdir? Eğer öyleyse, bu eylemde web çerezlerine tanık oldunuz.
Çerezler, web sitelerinin kullanıcılarının internet sörf alışkanlıklarını ve ilgi alanlarını takip etmelerine izin verdiğinden, pazarlamacılar arasında uygundur. Çerezler, pazarlamacıların, kullanıcıların hangi ürünleri ve hizmetleri sevdiğini bilmesini sağlar; böylece web sitelerini belirli kullanıcılar için uyarlayabilir ve ürün ve hizmet ilgi alanlarına göre çevrimiçi reklamlar gönderebilirler. Bununla birlikte, tüketici bilinci ve gizlilik konularındaki artışla birlikte, çerezlerin kullanımı çok tartışmalıdır. Dijital pazarlamada web çerezlerini çevreleyen tartışmalara bir göz atalım.
Dijital Pazarlama ve Çerezler
Çerezlerin önemini tam olarak anlamak için öncelikle dijital pazarlamayı anlamalıyız. Ürünler veya markalar birden fazla dijital platform tarafından tanıtıldığında buna dijital pazarlama denir. Belirli bir ürün markasında en iyi anlaşma için internet'te hiç arama yaptınız ve hangi web sitesini ziyaret ederseniz edin, söz konusu ürün markasıyla ilgili kişiselleştirilmiş reklamların göründüğünü fark ettiniz mi? Öyleyse, web tarayıcınız reklamları tarama davranışınıza göre özelleştirmek için çerezler oluşturdu.
Dijital pazarlamacılar, hedef kitleleri için tasarlanmış reklamlar oluşturmak için çerezleri bir strateji olarak kullanırlar. Bu, müşterilerin web sitesi tarama davranışını izleyerek yapılır. Bu süreç geçmişte etkili bir süreç olmakla birlikte, dijital pazarlamacılar artık kitleleri hedefleme yöntemleri konusunda zorluklarla karşılaşmaktadır.
İnternet gizliliği, dijital pazarlama planında çerezlerin kullanımı için en büyük zorluk haline gelmiştir. Bir müşteri bir siteyi ziyaret ettiğinde ve kişisel bilgilerini kayıt sayfalarına, ödeme sayfalarına veya diğer çevrimiçi formlara girdiğinde, çerezler bu bilgileri depolar. Gizlilik savunucuları, çerezlerin rızası olmadan kullanıcıların bilgisayarlarında depolandığını ve donanım istilası olduğunu düşündükleri için çerezlerin kullanılmasına karşıdırlar.
Ardından, kullanıcının ziyaret ettiği web sitesinden başka bir web sitesi tarafından kullanıcının bilgisayarında saklanan bir çerez olan üçüncü taraf çereziniz olur. Bir siteyi ziyaret ettiğinizde hiçbir yerden gelen sinir bozucu pop-up'ları veya banner reklamlarını biliyor musunuz? Bu reklamlar, kullanıcının bilgisayarında depolamak için kendi çerezlerini oluşturur. Üçüncü taraf çerezleri, müşterilerin web tarayıcı davranışlarını izlemek için de kullanılır. Gizlilik savunucuları bu davranışı tüketici mahremiyetinin kötüye kullanılması olarak değerlendirmektedir. Ayrıca, kullanıcı profilleri diğer reklam şirketlerine satılma ve yeniden satılma eğiliminde olduğu için üçüncü taraf çerezlerinin etik olmadığını iddia ediyorlar.
Gizlilik Stratejileri Hakkında
Giderek daha fazla kullanıcı meseleyi kendi ellerine alıyor ve internet gizliliklerini koruyor. Kullanıcılar, tarayıcılarında çerezleri devre dışı bırakma veya üçüncü taraf çerezlerini engelleyen belirli tarayıcıları kullanma seçeneğine sahiptir. Ayrıca, cep telefonlarını kullanarak web'de sörf yapan büyük bir kullanıcı topluluğunuz var. Bunlar, mobil cihazlarda çerezler desteklenmediği için dijital pazarlamacılar için de bir zorluk oluşturmaktadır.
Misafir Yazar Hakkında:
Merhaba adım Sezgin KOYUN. Doktora öğrencisiyim. Pazarlama, psikoloji ve sanat litaretürü hakkında çalışmalarım ve ilgim mevcut. İyi okumalar dilerim.
Yorum Gönder